A Nossa Agência em Marraquexe

Marrocos.com® é a marca registada da RJ Travel Agency SARL, agência de viagens e operador turístico licenciado pelo Ministério do Turismo de Marrocos (Licença Nº ODV-13817). O portal está online desde 2012; a operadora nasceu em Ouarzazate em 2019 e tem sede em Marraquexe (Gueliz) desde 2023. Desde 2019, mais de 5.200 clientes de Portugal e do Brasil viajaram connosco — mais de 1.900 reservas confirmadas.

Ficha da empresa (para quem gosta de verificar — e faz bem)

A nossa história

Chamo-me João Leitão, sou natural de Lisboa e já visitei mais de 145 países. Cheguei a Marrocos em 2000, como viajante, e tenho muitos anos de estrada por África e pelo mundo árabe — histórias que conto em joaoleitao.com. Em 2006 a mudança tornou-se definitiva.

Em 2010 abri, juntamente com a minha irmã, um hotel tradicional em Ouarzazate, o Dar Rita. E desde 2012 que o marrocos.com ajuda viajantes de língua portuguesa a descobrir Marrocos: durante anos foi simplesmente o maior guia do país em português, e os leitores não paravam de pedir «organiza-me a viagem».

Em 2019 demos o passo lógico e fundámos a nossa própria operadora, a RJ Travel Agency, em Ouarzazate — a porta de entrada do deserto —, com raízes na Associação Regional das Agências de Viagens de Draa-Tafilalet (ARAVDT). Em 2023 mudámos a sede para Marraquexe, para o Edifício Warda, no bairro de Gueliz, e hoje somos membros da ARAVMS (Marrakech-Safi).

Hoje passo grande parte do ano a liderar tours de grupo no Egito, em Marrocos e na Líbia, e — como a nossa empresa-mãe tem sede nos Emirados Árabes Unidos — vivo também vários meses por ano nessa região. Em Marraquexe, o dia-a-dia da operação está nas mãos do Aziz e da nossa equipa de reservas; cada roteiro e cada guia deste site continuam a passar pelas minhas.

Somos um operador local de pleno direito: desenhamos os roteiros, contratamos os guias, escolhemos os riads e respondemos pelo resultado — sem intermediários entre vocês e nós. Quem vos responde é quem vos vai apertar a mão à chegada.

Quem somos

Reservas & Atendimento

A equipa que responde às suas mensagens no chat, WhatsApp e email — reservas, orçamentos, links de pagamento e a organização da viagem, de manhã cedo até de madrugada, todos os dias. É aqui que a sua viagem começa.

Os números que interessam

Os nossos compromissos

• Sem lojas forçadas. Os nossos roteiros não têm "paragens surpresa" em cooperativas, bazares ou tapeçarias à comissão. Se quiserem comprar, o guia indica sítios honestos — e fica à porta.
• Preço justo e final. O preço anunciado é o preço pago. Sinal de 50% na plataforma segura de pagamento online, saldo em Marraquexe. Zero taxas escondidas em ~1.900 reservas confirmadas.
• Apoio 24h em viagem. Um número marroquino que atende — o nosso — do primeiro ao último dia.
• Verdade nas descrições. Se um dia tem 8 horas de estrada, está escrito "8 horas de estrada". Preferimos surpreender pela positiva.
• Guias em português e espanhol. Em todos os grupos, do briefing ao regresso (idioma confirmado na partida) — e o atendimento por escrito é sempre em português.

Como trabalhamos

1. Respondemos em menos de 24 horas úteis — com datas, preço final e informação a sério, não um PDF genérico.
2. Operamos diretamente: motoristas, guias e acampamento são contratados por nós, sem subempreitadas anónimas. Conhecemos os donos dos riads pelo nome.
3. Grupos pequenos por princípio: 16 é o máximo que cabe numa mesa de jantar berbere e num miradouro sem megafone. Não abrimos exceções.
4. Melhoria contínua: cada grupo responde a um questionário; os roteiros de 2026 têm dezenas de pequenas correções sugeridas por clientes — horários, restaurantes, quartos.

Querem ver o resultado? Leiam os comentários de clientes, espreitem o tour de 7 dias (€545) ou escrevam-nos pela Ajuda Online.